안녕하세요 고객님. 문의 답변 드립니다.
상품은 택제거전 새상품 상태로 재포장 부탁드리며,
설연휴 관계로 수거가 지연되는 것은 감안하여 반품,교환 처리가 될 예정이니 안심하셔도 됩니다.
설 연휴 이후에도 수거가 많이 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품불량으로 반품신청했는데 구정전이라 로젠 택배에서 2월3일부터 순차적으로 가져간다고 하는데 어떻하죠?다른택배사에 접수해야되나요?웨스트우드에서 구정이라 늦여져도 반품환불 가능하면 그때까지 기다리구요.~빠른답변주세요