무 응답. 고객센터. 환불 취소 요청드립니다. 상품 Q&A - 웨스트우드
현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 무 응답. 고객센터. 환불 취소 요청드립니다.
작성자 신**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-11-19 14:43:19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 24
반품요청하고, 접수하였으나.. 수일이 지나도 수거하지 않았으며, 몇일이 지나서야 수거해가고, 수거일이 일주일이 되어가는 시점에도 반품 물건이 확인되지 않았다는 이유로 승인취소 하지 않는건 어떤 의미죠?

물건이 확인되지 않은게, 소비자 책임인가요?
택배사 책임인가요?
물품관리 안되는 업체 책임인가요?

고객센터는 취소건에 대하여 30분내 환인후 연락주겠다.
메모남겨 놓겠다.
또는 오늘 중으로 연락주겠다.
늦으면 문자라도 남기겠다고 하였으나..
무응답인데..진행사항은 누가 알려주나요?

고객불편의 VOC에 고객센터에 이렇게 계속 연락을 기다려야 하나요?

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5
취소 수정

/ byte

비밀번호 : 확인 취소